L’une des préoccupations des concepteurs de sites Web : proposer des plate-formes simples d’utilisation, adaptées à la cible sénior.
Les mamies, nouvelles pro du Net ? C’est pour tester l’ergonomie de sites Web que Scotty Allen et Richard Littauer font appel à leur maman ! Avec le service “The user is my Mom” (L’utilisateur, c’est ma mère”), ces deux américains rappellent aux concepteurs de sites Internet que les utilisateurs de la Toile ne sont pas toujours habitués aux nouvelles technologies et se perdent souvent dans les fonctionnalités des plate-formes. Reste donc à adapter le support à ces particularités.
Former les personnes âgées aux nouvelles technologies
“Ma mère donne des cours particuliers aux lycéens, elle aime le patchwork et la randonnée. Elle peste devant son écran, ne sait pas ce qu’est twitter, et a du mal à trouver les fenêtres qu’elle a réduites”, annonce d’entrée de jeu le site de “The user is my Mom”. Elle semble donc la mieux indiquée pour tester la facilité de navigation d’un site.
Les séniors investissent de plus en plus le monde virtuel et “surfent” avec plus de facilité qu’avant. Mais leurs réflexes devant un écran restent différents de ceux d’un trentenaire. De nombreuses formations pour séniors tentent de les initier aux nouvelles technologies et de les familiariser avec le jargon informatique le plus courant. Google, Facebook, mails, sont autant de notions à découvrir pour profiter pleinement du 3e âge, tout en restant connectés !
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