Le groupe Domitys est spécialisé dans l’accueil des personnes âgées autonomes en établissement. Avec près de 100 résidences-services seniors en France, Domitys est un acteur clé de la prise en charge des aînés.
Qu’est-ce que le groupe Domitys ?
Le groupe Domitys est un gestionnaire d’établissements d’hébergement pour les personnes âgées autonomes, présent dans plusieurs pays européens. Premier gestionnaire de résidences-services en France (en nombre de logements), Domitys est une filiale du groupe ÆGIDE, créé en 1998.
Au fil des ans, Domitys a élargi ses activités et ouvert des résidences seniors dans toutes les régions françaises, mais aussi à l’étranger.
| Le parc d’établissements du groupe Domitys en Europe | ||
|---|---|---|
| Pays | Résidences-services (projetées à fin 2019) | Logements |
| France | 107 | 12 000 |
| Belgique (Auderghem et Anvers) | 2 | 108 + 116 |
| Italie (Bergame) | 1 | 124 |
| Île Maurice (Mont Choisy) | 1 (ouverture en 2020) | 155 |
Par ailleurs, 52 autres résidences-services Domitys sont en cours de commercialisation ou de construction dans l’Hexagone.
Le groupe Domitys emploie quelque 2 400 personnes et est au service de plus de 8 000 résidents. Son chiffre d’affaires s’élevait à environ 350 millions d’euros en 2017.
Comment Domitys s’est-il développé depuis 1998 ?
En 20 ans d’histoire, Domitys a développé un large réseau de résidences-services pour les personnes âgées autonomes, aussi bien en France qu’à l’étranger. Après une première implantation réussie en Belgique, Domitys devrait ouvrir une résidence en Italie en 2019, puis un établissement à l’île Maurice en 2020.
Le groupe compte également importer son savoir-faire au Portugal, en Espagne et au Maroc. Son objectif : exploiter entre 15 et 20 % de son parc à l’étranger d’ici 2022.
Principales opérations de Domitys depuis sa création :
- 1998 : Création du groupe ÆGIDE, dirigé par Jean-Marie Fournet, Didier Jaloux et Frédéric Walther.
- 2001 : création du concept des résidences-services Domitys et ouverture du premier établissement, près de La Rochelle ;
- 2008 : le groupe NEXITY entre dans le capital d’ÆGIDE et en booste ainsi le développement ;
- 2015 : Domitys ouvre une première résidence en Belgique (à Auderghem) ;
- 2017 : création de Domitys Invest, un fonds d’investissement institutionnel dédié à ses résidences-services seniors.
- 2018 : début des travaux pour l’ouverture de résidences-services seniors en Italie et à l’île Maurice.
Qu’est-ce qu’une résidence-services Domitys ?
En France, Domitys détient près de 100 résidences-services, réparties sur l’ensemble du territoire, y compris en Corse. Le groupe représente ainsi près du sixième du parc français des résidences-services seniors.
| Répartition géographique des résidences-services Domitys en France | |
|---|---|
| Région | Nombre de résidences |
| Auvergne–Rhône-Alpes | 7 |
| Bourgogne–Franche-Comté | 2 |
| Bretagne | 10 |
| Centre-Val de Loire | 12 |
| Corse | 1 |
| Grand Est | 7 |
| Hauts-de-France | 6 |
| Île-de-France | 7 |
| Normandie | 9 |
| Nouvelle-Aquitaine | 13 |
| Occitanie | 9 |
| Pays de la Loire | 8 |
| Provence-Alpes-Côte d’Azur | 7 |
Le groupe Domitys a également créé fin 2017 une filiale dédiée au Conseil en Investissement auprès des épargnants et des professionnelles du patrimoine. La filiale, Domitys Invest, a pour mission d’aider les épargnants dans l’investissement en résidences-services et d’ainsi pérenniser le développement du groupe.
Environ un dixième du parc des résidences-services Domitys est consacré à l’hébergement temporaire de courte ou moyenne durée. En 2018, plus de 9 300 séjours temporaires ont été réalisés dans les divers établissements du groupe.
Qu’est-ce qu’une résidence-services Domitys ?
Les résidences-services Domitys sont des établissements d’hébergement adaptés aux personnes âgées autonomes. Elles réunissent plusieurs appartements de taille T1 à T3, aménagés de manière à :
- maintenir l’indépendance des résidents,
- assurer leur sécurité,
- garantir leur bien-être.
Les résidences-services Domitys ont des espaces communs, dédiés aux divertissements et à différentes prestations visant à favoriser l’autonomie, tout en permettant d’entretenir des relations avec autrui. Ces services facultatifs, proposés dans le cadre d’un « espace club » de plus de 800 m², comprennent :
- restaurant,
- bibliothèque,
- salon multimédia,
- salle de sport,
- espace beauté
- piscine…
Entre 10 et 20 personnes à temps plein sont au service des résidents. Une équipe est présente 24 h/24 et 7 j/7, complétée par des équipements de téléassistance. Par ailleurs, des prestations d’aide à domicile peuvent être mises en place.
Certains services collectifs sont compris dans le tarif de la résidence-service. D’autres sont optionnels et proposés à la carte ou sous la forme de packs (Sérénité, Gourmet, Essentiel, Élégance, Évasion…)
En 2018, les résidences Domitys ont proposé plus de 50 000 animations (plus de 50 animations par établissement : Olympiades, conférences, clubs de lecture…)
Quels sont les engagements de Domitys ?
Les résidences-services du groupe Domitys bénéficient de la certification « Engagement de service », octroyée par l’organisme AFNOR, et du label VISEHA (Vie, Seniors & Habitat).
Le site du groupe énonce les six grands engagements du gestionnaire :
- offre d’habitat sécurisé,
- proposition de services de qualité,
- accompagnement privilégiant le respect de la vie privée,
- promotion de la liberté et du bien-être,
- garantie du respect et de la dignité de chaque résident,
- organisation d’activités quotidiennes favorisant le lien social, le partage et les rencontres.
Soucieux d’améliorer la qualité de ses services et le bien-être de son personnel, le groupe a créé en 2012 une école de formation interne et propose chaque année plusieurs formations à ses employés.
Aujourd’hui acteur clé du secteur des résidences-services seniors, le groupe Domitys est en développement constant (200 résidences ouvertes et en projet à l’horizon 2020). Il joue ainsi un rôle essentiel dans la prise en charge du vieillissement à une époque où les aînés plébiscitent le maintien à domicile.
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